Försäljnings- och garantivillkor för webbutik

Försäljningsvillkor för Metos Webbutik

Metos Webbutik är en handelsplats som drivs på webben av Metos Oy Ab (FO-nummer: 0108466-4) och som säljer produkter till företagskunder och offentliga samfund i Finland. I avtalen följs den finska köplagen, om inte annat uppges i dessa försäljningsvillkor. Metos Webbutik kallas härefter ”Webbutiken”, Metos Oy Ab kallas ”Metos”, företag som bedriver handel med Metos kallas ”Kunden” och användaren av tjänsten kallas ”Användaren”. Metos kan ensidigt ändra försäljningsvillkoren genom att informera om dem på sin webbplats.

Ikraftträdande av försäljningsvillkoren
Vid beställning av produkter i Webbutiken godkänner Kunden dessa villkor.

Priserna i Webbutiken
Priserna i Webbutiken gäller för köp gjorda i Webbutiken och inkluderar inte alla tilläggstjänster som erbjuds av Metos. Priserna i Webbutiken är nettopriser i euro, moms 0 procent. I priset ingår produkten fritt i lagret i sin transportförpackning, EXW Kerava. I priserna ingår inte frakt, installation eller introduktionen i användningen i Kundens lokaler. Bruttoprislistan hittar du på denna länk.

Allmänt
Webbutiken metos.fi levererar endast i Finland, inklusive Åland. 
Alla varuförsändelser försäkras i händelse av transportskador för Metos räkning. På grund av kontinuerlig produktutveckling förbehåller sig Metos rätten att ändra produkter, produktinformation och priser. Metos kan ensidigt ändra försäljningsvillkoren genom att informera om dem på sin webbplats. Vid tidpunkten för beställningen tillämpas gällande priser och försäljningsvillkor. Ändringar som bestäms i lag träder i kraft utan separat meddelande när författningarna träder i kraft.

Företagskonto och Kunduppgifter
Kunden kan göra en beställning i Webbutiken utan att registrera sig och betala sina inköp med kredit- eller bankkort eller registrera sig som företagskontokund i Metos Webbutik, och då kan faktura väljas som betalningsmetod.
När Kunden beställer utan att registrera sig måste exakt kontaktinformation och leveransadress anges i samband med att beställningen görs.
När Kunden registrerar sig som Företagskontokund i Metos Webbutik, ska Kunden ange exakta uppgifter om företaget, leverans- och faktureringsadresser samt kontaktinformation. Kunden ska se till att hålla informationen som lämnas korrekt och uppdaterad, och vid behov meddela Metos om ändringar i informationen på kontaktformuläret på webbplatsen. Vid ansökan om att bli företagskontokund har Metos rätt att kontrollera Kundens kreditupplysning, och möjlighet att avslå ansökan. Fakturor levereras som e-fakturor eller på annat sätt elektroniskt. 

Företagskontot får användas endast av Kunden som uppgetts vid registreringen. Kunden ansvarar för att behandla användarnamnet och lösenordet till Företagskontot konfidentiellt och begränsa åtkomsten till uppgifterna. Om Kunden har anledning att misstänka att dataskyddet har äventyrats, ska Metos omedelbart underrättas på kontaktformuläret på webbplatsen.

Leveranstid
I Webbutiken anges den aktuella tillgängligheten för varje produkt. Produkter som i Webbutiken är märkta ”I lager” skickas följande vardag efter beställningen, och levereras till Kunden inom 2–5 vardagar. Om produkten som beställs trots allt inte är tillgänglig, informerar vi om det och om produktens tillgänglighet.
För produkter som är märkta ”På beställning” meddelas dagen då produkten skickas från lagret i Kervo i beställningsbekräftelsen som skickas till Kunden.

Produkterna i beställningen levereras i två delar om det i beställningen ingår både produkter som i Webbutiken är märkta ”I lager” och ”På beställning” och som inte kan levereras samtidigt. Om Kunden önskar få hela leveransen på en gång, måste det meddelas i samband med beställningen.
Vi tar inte ansvar för försenade leveranser.

Leveranser
Kunden kan ange leveransmetod i samband med beställningen. I annat fall har Metos rätt att välja den förmånligaste leveransmetoden för produkterna och deras leveransplats.
Kunden kan välja att hämta de betalda produkterna i OUTLET-butiken i Kervo.

Leveransmetoderna är:
Kunden hämtar själv produkten i OUTLET-butiken. OUTLET-butikens adress är Metos Oy Ab, Ahjonkaarre, Kervo (Kontaktuppgifter). Öppettider och kontaktuppgifter för Outlet-butiken hittar du bakom denna länk

PostNord paket, Postpaket eller Frakt. Fritt i vårt lager EXW Kerava. Förpackning ingår i priserna. Metos väljer leveransmetod enligt produkten eller antalet.

Installerad. I leveransen ingår frakt, transportförsäkring, lösgörning av den gamla utrustningen och installation av den nya utrustningen i användbart skick i befintliga anslutningar (vatten, avlopp, el) med samma kraft samt avlägsnande av förpackningsmaterial. 
Installation och transport av den gamla utrustningen till återvinning. I leveransen ingår frakt, transportförsäkring, lösgörning av den gamla utrustningen och transport till återvinning samt installation av den nya utrustningen i användbart skick i befintliga anslutningar (vatten, avlopp, el) med samma kraft samt avlägsnande av förpackningsmaterial. 
Maskiner som drivs med gas och kylanordningar som är anslutna till en central maskin kan inte beställas via Webbutiken med installation, utan installationen av dessa anordningar måste avtalas separat med den lokala försäljaren. 

Installation
Installationen som Metos erbjuder omfattar installation av utrustning och inredning som ingår i leveransen utan VVSE- och byggnadstekniskt arbete. Installationen utförs vid ett tillfälle på vardagar (mån–fre) kl. 7–15.30. Installation på andra tider och priset för det ska avtalas separat.
Installationsplatsen ska vara i det skick som förutsätts för installationen i enlighet med överenskommen tidtabell (byggnadstekniskt- och VVSE-arbete osv.). Släprutten ska vara tillgänglig. Om släpningen hör till Kundens ansvar, ska utrustningen finnas i lokalen där den ska installeras när arbetet inleds. 

Leveransavgift
För produkter som Kunden köper i Webbutiken gäller följande transportavgifter i Finland:
Om det totala skattefria priset för de produkter som ingår i leveransen är mindre än 200 euro (moms 0 %), är transportavgiften 28 euro (moms 0 %). För inköp över 200 euro (moms 0 %) är frakten avgiftsfri.

Betalningsmetoder
Webbutikens Kund kan välja det lämpligaste sättet bland följande betalningsmetoder.

Betalning med kreditkort eller nätbank (Nordea, Andelsbanken, Danske Bank, Oma Sparbank, S-Banken, Aktia, Handelsbanken, POP Banken, Sparbanken, Ålandsbanken, Visa, Mastercard).